Právne informácie

Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa článkov 13 a 14 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Platné od 24. 9. 2026.

1. Kto je prevádzkovateľ

Na tieto kontakty sa môžete obrátiť s akoukoľvek otázkou alebo žiadosťou týkajúcou sa vašich osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvam, prečo a ako dlho

Kontaktný formulár, e-mail a telefón

• Údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefón (ak ho uvediete), oblasť záujmu a obsah správy.
• Účel: odpoveď na váš dopyt, dohodnutie stretnutia a príprava návrhu poistenia.
• Právny základ: kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a môj oprávnený záujem komunikovať s vami (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchovávania: kým sa váš dopyt nevybaví, najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Kópia správy z formulára sa na serveri uchováva 12 mesiacov a potom sa automaticky vymaže.

Technické údaje pri odoslaní formulára

• Údaje: IP adresa a čas odoslania.
• Účel: ochrana formulára pred zneužitím (spam, automatizované útoky) a preukázanie, že správa bola odoslaná.
• Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchovávania: 12 mesiacov.

Prístupové záznamy servera

• Údaje: IP adresa, navštívená stránka, čas a typ prehliadača.
• Účel: bezpečná prevádzka webu a riešenie porúch.
• Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchovávania: 30 dní.

Cookies a meranie návštevnosti

Web používa iba nevyhnutné úložisko prehliadača (uloženie vašej voľby k cookies). Analytické cookies na meranie návštevnosti sa spustia len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Podrobnosti sú v časti Cookies.

Uzatvorenie poistnej zmluvy

Ak dôjde k uzatvoreniu poistnej zmluvy, údaje potrebné na jej uzavretie a správu spracúvam ako finančná agentka podľa zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve. Poisťovňa UNIQA je pri poistnej zmluve samostatným prevádzkovateľom a o spracúvaní údajov informuje vo vlastných zásadách. O tomto spracúvaní vás informujem osobitne pri uzatváraní zmluvy.

3. Komu údaje sprístupňujem

• Qeron s.r.o. (Česká republika) - prevádzka a hosting webu a doručenie správ z kontaktného formulára (sprostredkovateľ).
• Google Ireland Limited - technické doručenie e-mailov z formulára a, iba ak s tým súhlasíte, meranie návštevnosti (Google Analytics). Google môže preniesť údaje do USA; prenos je krytý rozhodnutím Európskej komisie o rámci EÚ - USA na ochranu údajov (Data Privacy Framework) a štandardnými zmluvnými doložkami.
• Poskytovateľ mojej e-mailovej schránky, v ktorej prijímam vaše správy.
• Poisťovňa UNIQA - len ak dôjde k uzatvoreniu poistnej zmluvy (samostatný prevádzkovateľ).

Údaje nepredávam ani neposkytujem tretím stranám na marketing. Nerobím automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

4. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie a obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a právo kedykoľvek odvolať súhlas (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním).

Žiadosť pošlite na e-mail erika.stefanovicova@centrum.sk. Odpoviem najneskôr do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje právne predpisy, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail statny.dozor@pdp.gov.sk, dataprotection.gov.sk.

5. Cookies

Cookies a podobné technológie sú malé záznamy, ktoré si prehliadač ukladá pri návšteve webu. Tento web ich používa takto:

• Nevyhnutné: záznam erika_cookie_consent v lokálnom úložisku prehliadača, platnosť 12 mesiacov. Uchováva iba vašu voľbu k cookies, aby sa lišta nezobrazovala pri každej návšteve. Podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách nevyžaduje súhlas.
• Analytické (Google Analytics 4): momentálne ich web nepoužíva. Ak ich zapnem, spustia sa výhradne po vašom súhlase v lište cookies a budú merať návštevnosť (cookies _ga a _ga_*, platnosť najviac 2 roky). Bez súhlasu sa žiadny merací kód nenačíta.

Svoju voľbu zmeníte kedykoľvek cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke webu alebo v nastaveniach prehliadača. Web nenačítava písma, skripty ani iný obsah z cudzích serverov, písma sú uložené priamo na webe.

6. Zmeny tohto dokumentu

Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. Pri podstatnej zmene (napríklad zapnutie merania návštevnosti) sa vás web opýta na súhlas znova.